第一章 总 则
第一条 职业道德是行业所有从业人员在职业活动中应该遵循的基本行为准则,是社会道德的重要组成部分,是社会道德在职业活动中的具体体现,是一种更为具体化、职业化、个性化的社会道德。
第二条 员工职业道德建设是企业精神文明和企业文化建设的重要内容。通过职业道德建设的不断深入与拓展,逐步形成与市场经济发展相适应的企业员工职业道德建设体系,提高全体员工的整体素质。
第三条 坚持以人为本的管理思想。以“爱岗敬业、诚信守法、服务客户、奉献社会”为主要内容的员工职业道德行为规范,是以人为本管理思想的重要体现。
第四条 本规范依据《公民道德建设实施纲要》、党对工人阶级的要求、中华民族的传统美德等内容及有关企业理念制定。
第二章 爱岗敬业
第五条 要爱党、爱国,以饱满的热情投入到建设社会主义现代化国家的伟大事业中来。
第六条 爱党、爱国要体现和落实到爱企、爱岗、恪尽职守上。要自觉做到身在企业,情系企业,热爱企业,建设企业,以高度的事业心和责任感投入到日常各项工作中来。
第七条 “危机意识、成本意识、质量意识、服务意识、创新意识、全局意识”(简称“六个意识”)是企业的座右铭,是对员工做到爱岗敬业的具体要求。每位员工要不断增强“六个意识”,贯穿于工作的始终。
第八条 在任何场合都不得有有损民族尊严、企业形象和利益的言行。每位员工要敢于向任何有损民族尊严、企业形象和企业利益的行为作斗争,营造“风正、气顺、心齐、劲足”的良好的企业文化氛围。
第九条 要发扬“自强、创新、诚信、奉献”的企业精神,为实现科学发展、可持续发展而努力奋斗。
第十条 要树立终身学习的理念,积极参与“创建学习型企业,争做知识型员工”活动。利用企业“大学校”载体,加强学习,不断提高自身的思想觉悟和理论水平,做到有理想、有道德、有文化、守纪律。充分发挥自己的聪明才智,积极主动地、创造性地开展工作。
第十一条 要牢固树立“干一行、爱一行、专一行、精一行”的观念,为适应生产经营的需要,掌握多种技能,做到“精一、会二、懂三”,努力把自己培养成为复合型人才。
第十二条 积极参与群众性经济技术创新活动,大力推广应用新技术、新工艺、新材料、新方法。勇于创新,争做行家里手,在“比学赶帮超”的氛围中,充分实现自己的人生价值。
第十三条 继承和发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统。积极投入到“创建节约型企业”活动中来。加强成本管理,做到厉行节约,积极开展节约一寸布、一滴水、一滴油、一度电、一分钱、一张纸……活动。坚决反对铺张浪费的不良行为。
第十四条 团结协作、互助友爱。不准拉势力,搞宗派,不准诋毁、侮辱、诽谤、陷害他人。做到识大体、顾大局,努力构建和谐班组、和谐车间、和谐企业。
第三章 诚信守法
第十五条 坚持原则,主持正义。说话办事要立场坚定,不随声附和,不要凡事充当老好人。
第十六条 各级管理人员要发扬民主,自觉接受群众监督,清政廉洁、严以律己、以身作则。处理问题要做到公开、公正、公平。
第十七条 要说老实话,办老实事,做老实人,不弄虚作假。领导交办的工作要认真抓紧办理,并及时汇报。
第十八条 个人言行代表企业形象,每位员工都要倡导文明高尚的工作作风、生活作风,文明用语,礼貌待人,注重仪表,展现良好的精神风貌。
第十九条 在经营工作中要做到讲信誉、守诺言、平等竞争、以质取胜,用良好的信誉获得最佳经济效益和社会效益。
第二十条 严格遵守国家的法律、法规、政策,依法维护市场秩序,自觉抵制行业不正之风和腐败现象,堂堂正正做人,清清白白做事。
第二十一条 严格遵守企业规章制度,认真贯彻执行各项管理决定,科学管理,做到政令畅通,令行禁止。违纪的事不干,违法的事不办。
第二十二条 自觉维护企业利益,保守企业商业机密和知识产权。坚决同盗窃和泄露企业机密的现象和行为作斗争。
第二十三条 严格遵守劳动纪律,爱护设备,安全作业、文明施工。工作中做到服从领导,听从指挥。
第二十四条 制定企业质量目标和方针,认真执行国家或行业的有关标准,以标准提升质量。
第二十五条 牢固树立安全第一思想。健全安全管理制度。严格执行安全操作规程,佩戴好劳动防护用品。
第四章 服务客户
第二十六条 贯彻实施公司品牌战略和“深圳内衣”区域品牌战略。坚持质量第一方针和“诚信为本,客户至上”的服务理念,努力做到为客户着想,对客户负责,让客户满意。以一流的产品质量和一流的服务质量取信于消费者。
第二十七条 以现代化、信息化等科学管理、创新管理提高企业整体素质和竞争能力。
第二十八条 保持工作场所环境整洁,文明卫生。半成品、物料摆放整齐。
第二十九条 认真做好售后服务,要及时听取和收集客户反馈意见,并提出分析改进意见。
第五章 奉献社会
第三十条 自觉增强社会责任感和全局意识,为国家、企业的发展多尽一份心,多出一份力。
第三十一条 正确处理国家、集体、个人三者的利益关系,当三者关系发生矛盾时,个人利益要服从国家利益和集体利益。
第三十二条 积极参加社会和企业开展的各类公益活动,助人为乐、扶贫济困,一人有事大家帮,一方有难八方支援。
第三十三条 要做到识大体、顾大局,从企业长远利益出发,自觉维护企业安定团结和良好的生产经营环境,为构建和谐社会多做贡献。
第三十四条 遵守公共秩序,维护公共卫生,爱护公共财物,营造良好的工作、生活和社会环境。
《深圳市内衣行业员工职业道德行为规范》经协会一届二次理事会讨论通过。

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